Suppression de compte
Dernière mise à jour : Juillet 2026
1. Supprimer votre compte depuis l'application
Vous pouvez supprimer définitivement votre compte Cam2Germany et toutes les données associées à tout moment, directement depuis l'application :
- Ouvrez l'application Cam2Germany et connectez-vous.
- Allez dans Profil → Paramètres.
- Appuyez sur Supprimer le compte et confirmez.
2. Demander la suppression par e-mail
Si vous n'avez plus accès à l'application, envoyez-nous une demande depuis l'adresse e-mail liée à votre compte :
Demander la suppressionE-mail : support@cam2germany.com
3. Données supprimées et conservation
Les données suivantes sont définitivement supprimées :
- Votre profil : prénom, nom, e-mail, téléphone, date de naissance.
- Vos réponses d'onboarding et la progression de votre parcours.
- Vos documents téléversés (CV, diplômes, certificats).
- Vos candidatures et tout contenu que vous avez créé.
Votre compte et vos données personnelles sont supprimés. Certaines données anonymisées ou légalement obligatoires (par ex. registres de transactions/fiscaux) peuvent être conservées pendant la durée exigée par la loi. Les demandes de suppression sont traitées sous 30 jours.
Account deletion
Last updated: July 2026
1. Delete your account in the app
You can permanently delete your Cam2Germany account and all associated data at any time, directly from the app:
- Open the Cam2Germany app and sign in.
- Go to Profile → Settings.
- Tap Delete account and confirm.
2. Request deletion by email
If you no longer have access to the app, send us a deletion request from the email address linked to your account:
Request deletionEmail: support@cam2germany.com
3. Data deleted and retention
The following data is permanently deleted:
- Your profile: first name, last name, email, phone, date of birth.
- Your onboarding answers and personalised path progress.
- Your uploaded documents (CV, diplomas, certificates).
- Your applications and any content you created.
Your account and personal data are removed. Some anonymised or legally required records (e.g. transaction/tax records) may be retained for the period required by law. Deletion requests are processed within 30 days.
Konto löschen
Zuletzt aktualisiert: Juli 2026
1. Konto in der App löschen
Sie können Ihr Cam2Germany-Konto und alle zugehörigen Daten jederzeit dauerhaft löschen – direkt in der App:
- Öffnen Sie die Cam2Germany-App und melden Sie sich an.
- Gehen Sie zu Profil → Einstellungen.
- Tippen Sie auf Konto löschen und bestätigen Sie.
2. Löschung per E-Mail anfordern
Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die App haben, senden Sie uns eine Anfrage von der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse:
Löschung anfordernE-Mail: support@cam2germany.com
3. Gelöschte Daten und Aufbewahrung
Die folgenden Daten werden dauerhaft gelöscht:
- Ihr Profil: Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, Geburtsdatum.
- Ihre Onboarding-Antworten und Ihren personalisierten Fortschritt.
- Ihre hochgeladenen Dokumente (Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate).
- Ihre Bewerbungen und alle von Ihnen erstellten Inhalte.
Ihr Konto und Ihre personenbezogenen Daten werden entfernt. Bestimmte anonymisierte oder gesetzlich vorgeschriebene Daten (z. B. Transaktions-/Steuerunterlagen) können für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt werden. Löschanfragen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.