Suppression de compte

Dernière mise à jour : Juillet 2026

1. Supprimer votre compte depuis l'application

Vous pouvez demander la fermeture de votre compte Cam2Germany à tout moment, directement depuis l'application :

Ouvrez l'application Cam2Germany et connectez-vous.
Allez dans Profil → Paramètres.
Appuyez sur Supprimer le compte et confirmez.

2. Demander la suppression par e-mail

Si vous n'avez plus accès à l'application, envoyez-nous une demande depuis l'adresse e-mail liée à votre compte :

Demander la suppression

E-mail : support@cam2germany.com

3. Fermeture du compte et conservation

Lorsque vous confirmez la fermeture, votre accès est désactivé immédiatement et votre photo de profil est supprimée. Les données du compte ne sont alors plus accessibles depuis l'application :

Votre profil : prénom, nom, e-mail, téléphone, date de naissance.
Vos réponses d'onboarding et la progression de votre parcours.
Vos documents téléversés (CV, diplômes, certificats).
Vos candidatures et tout contenu que vous avez créé.

Nous conservons uniquement les données nécessaires à la sécurité, à la prévention de la fraude, au respect des obligations légales ou fiscales et au traitement de votre demande. Pour exercer votre droit à l'effacement, contactez support@cam2germany.com ; les données seront supprimées ou anonymisées selon les délais de conservation applicables.

Account deletion

Last updated: July 2026

1. Delete your account in the app

You can request closure of your Cam2Germany account at any time directly from the app:

Open the Cam2Germany app and sign in.
Go to Profile → Settings.
Tap Delete account and confirm.

2. Request deletion by email

If you no longer have access to the app, send us a deletion request from the email address linked to your account:

Request deletion

Email: support@cam2germany.com

3. Account closure and retention

When you confirm closure, your access is disabled immediately and your profile picture is deleted. Your account data is no longer accessible through the app:

Your profile: first name, last name, email, phone, date of birth.
Your onboarding answers and personalised path progress.
Your uploaded documents (CV, diplomas, certificates).
Your applications and any content you created.

We retain only data necessary for security, fraud prevention, legal or tax obligations, and handling your request. To exercise your right to erasure, contact support@cam2germany.com; data will be deleted or anonymised in line with the applicable retention periods.

Konto löschen

Zuletzt aktualisiert: Juli 2026

1. Konto in der App löschen

Sie können die Schließung Ihres Cam2Germany-Kontos jederzeit direkt in der App anfordern:

Öffnen Sie die Cam2Germany-App und melden Sie sich an.
Gehen Sie zu Profil → Einstellungen.
Tippen Sie auf Konto löschen und bestätigen Sie.

2. Löschung per E-Mail anfordern

Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die App haben, senden Sie uns eine Anfrage von der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse:

Löschung anfordern

E-Mail: support@cam2germany.com

3. Kontoschließung und Aufbewahrung

Wenn Sie die Schließung bestätigen, wird Ihr Zugriff sofort deaktiviert und Ihr Profilbild gelöscht. Ihre Kontodaten sind dann nicht mehr über die App zugänglich:

Ihr Profil: Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, Geburtsdatum.
Ihre Onboarding-Antworten und Ihren personalisierten Fortschritt.
Ihre hochgeladenen Dokumente (Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate).
Ihre Bewerbungen und alle von Ihnen erstellten Inhalte.

Wir bewahren nur Daten auf, die für Sicherheit, Betrugsprävention, gesetzliche oder steuerliche Pflichten und die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind. Um Ihr Recht auf Löschung auszuüben, kontaktieren Sie support@cam2germany.com; die Daten werden entsprechend den geltenden Aufbewahrungsfristen gelöscht oder anonymisiert.