Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Juillet 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est : Cam2Germany E-mail : support@cam2germany.com Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles et les traitons de manière confidentielle, conformément au RGPD et à la présente politique de confidentialité.

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes : • Données de compte : prénom, nom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré) • Données de profil : date de naissance, sexe, numéro de téléphone, photo • Données d'onboarding : diplômes, expérience professionnelle, langues • Données d'utilisation : progression dans les listes, documents téléversés • Données techniques : langue préférée, date de dernière connexion

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées aux fins suivantes : • Fourniture et amélioration de nos services • Gestion de votre compte utilisateur • Personnalisation de l'accompagnement à l'immigration • Envoi d'e-mails (confirmation de compte, réinitialisation du mot de passe) • Réponse aux demandes de support • Respect des obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur : • Art. 6 §1 b) RGPD (exécution du contrat) — fourniture du service • Art. 6 §1 a) RGPD (consentement) — pour les informations optionnelles • Art. 6 §1 f) RGPD (intérêt légitime) — sécurité de la plateforme

5. Conservation des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe. Nous les conservons uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites ou selon les obligations légales de conservation. Après suppression de votre compte, vos données sont définitivement effacées dans un délai de 30 jours.

6. Partage avec des tiers

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf : • Avec votre consentement explicite • Pour l'exécution du contrat (ex. prestataire e-mail) • En cas d'obligation légale Nous faisons appel aux sous-traitants suivants : • Hostinger SMTP pour l'envoi des e-mails (normes européennes) • Google LLC (Google Fonts) pour la fourniture des polices ; votre adresse IP peut être transmise aux serveurs de Google • Google Play Services pour la distribution et la mise à jour de l'app

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : • Droit d'accès (Art. 15 RGPD) • Droit de rectification (Art. 16 RGPD) • Droit à l'effacement (Art. 17 RGPD) • Droit à la limitation du traitement (Art. 18 RGPD) • Droit à la portabilité (Art. 20 RGPD) • Droit d'opposition (Art. 21 RGPD) Pour exercer ces droits, contactez-nous : support@cam2germany.com

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé. Les mots de passe sont stockés de manière chiffrée et jamais en clair. La communication entre l'app et le serveur se fait exclusivement via des connexions HTTPS chiffrées.

9. Cookies

Notre application n'utilise pas de cookies de suivi tiers. Les données de session sont stockées uniquement en local sur votre appareil (Secure Storage) et servent uniquement à l'authentification.

10. Droit de réclamation

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme au RGPD.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité. Les modifications importantes vous seront notifiées via l'Application. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection des données : E-mail : support@cam2germany.com